2017年春运火车票今开售沈铁增开32对列车

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为方便人民群众出行，沈阳铁路局共安排开行320.5对图定旅客列车，其中动车组列车172对。在此基础上，增开32对旅客列车，其中动车组列车12对。春运图定旅客列车和增开旅客列车车票均于2016年12月15日开始发售。

除保证列车开行外，沈阳铁路局推出多项举措，最大程度方便人民群众出行，全力打造平安春运、有序春运、温馨春运。

增开16对直通临客

2017年春运，沈阳铁路局将统筹高铁线和既有线通道能力，以沈阳、大连、长春枢纽车站和哈大、沈丹、长珲、丹大高铁为重点，进一步做好运力安排。新增开北京、呼和浩特、牡丹江、佳木斯等方向直通临客16对；同时增加沈阳北～大连、长春～延吉西等管内临时旅客列车16对，预计增加席位4.8万个；还计划加挂客车160辆，安排动车组重联17组，努力实现春运运力最大化。

投入591台自动售取票机

从2017年1月1日起，沈阳铁路局将进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务，旅客购票体验大为改善。在各大车站售票室开设学生往返程售票窗口，在沈阳、大连、长春、吉林等大中专院校较集中城市，开办互联网学生团体往返票集中受理预订。

为方便网上订票人员就近取票，在各车站售票大厅增设72台自动售取票机，全局共有591台自动售取票机投入春运使用。

二等以上车站配哺乳室

沈阳铁路局将建立全局客运站车重点旅客全程服务网络，全天候受理旅客服务需求。对老幼病残孕等重点旅客，提供进出站、上下车帮扶服务。旅客拨打车站服务热线电话或12306客服电话，可以预约轮椅、进出站、小红帽等便利服务。各车站按标准配齐便民餐桌、保暖坐垫、自动查询机、重点旅客服务室、无障碍售票窗口、自动售货机和ATM机、手机加油站等服务设施。二等以上车站配备封闭的哺乳室、婴儿床等备品，设有明显标识，能够保证母婴候车期间哺乳的私密性。

餐饮食品均实行明码标价

沈阳铁路局将进一步加强站车食品安全管理，严把进货、贮存、加工、销售各个环节，杜绝不合格食品进站上车。完善站车餐售服务，站车餐饮食品和售货均实行明码标价，杜绝销售三无及假冒伪劣商品，做到质价相符，并向旅客公布。

防网上恶意抢票囤票行为

春运期间，沈铁公安局将集中开展猎鹰专项行动打击倒票，采用技术措施防控网上恶意抢票囤票行为。对近年抓获的票贩子列入黑名单；对利用电话订票套取车票高价倒卖的电话号码列入黑号码；对利用网络平台倒票和实施诈骗的账号列入黑账户。对车票代售点全面开展摸底调查，利用视频监控系统实施重点查控，一经发现倒票问题坚决予以停机直至取缔。

沈阳晚报、沈阳网记者柳云松

——译声沈阳翻译公司

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