2500元报中考押题班 分没高家长要退钱
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中考录取结果已见分晓,几家欢喜几家愁。这不,有几位认为孩子没考好的家长拿着分数条找上门来,埋怨培训机构的 押题班 失信,要求退款。可是,培训机构也倒出了一肚子苦水 7月19日,沈阳晚报、沈阳网记者就 押题班 事件进行了采访。
考前短信: 押题班 收2500元
铁西的苗女士和吕女士的孩子今年中考。考试前夕,她们收到了一条短信: 新动力 中考七大主科权威押题班9日震撼开课!平均命中率87%至少提高30分,最后机会。
我们就是冲着命中率87%去的! 两位家长说, 俗话说 临阵磨枪不快也光 ,眼看进入中考倒计时,其他类型的补课班没啥大作用了,如果能在考前押中题,让孩子提升几分也是好的!
经咨询,押题班一共是7科,为期4个半天,一次性收取学费2500元。于是她们给孩子报了名。
机构承诺:如押不中全额退款
这家 新动力 培训机构位于铁西百货附近,没料到前来报名的家长还真不少。大家抱着与苗女士、吕女士相同的想法,但同时也担忧:万一没押中题咋办?
据家长们回忆,当时培训机构口头承诺:如果押不中题,给予全额退款!闻讯,大家总算放了心,纷纷交了钱。
每科都发了小册子,上面密密麻麻全是押的题! 家长说,然而中考过后,大家却发现各科都没有押中题。特别是等到成绩发布后,其中几名家长发现孩子的成绩没有提升,有的还下降了。
双方争议:到底押没押中题?
既然没押中题,理应给我们全额退款! 家长们找到培训机构提出退款要求,但遭到拒绝。
这家培训机构的相关负责人接受采访时解释,事前机构与家长之间没有签任何协议或合同。 我们不同于社会的 保分班 、 签约班 ,也就不存在 不提分数就退款 的说法!
关于押没押中题,培训机构称: 拿化学为例,我们发的小册子中有跟中考考卷相同题型的题,只是个别数据有更改。我们认为这就是押中题了!
家长们则反驳: 题型相同不等于押中题! 即使这样,类似的题也是个别选择题,分值较小,七八分的大题一道都没押中!
铁西区教育局:勒令整改
接到投诉后,铁西区教育局介入调查。该局相关部门工作人员向记者反馈:经核查,这家培训机构有合法资质,但由于事前机构与家长之间没有签协议或合同,发生纠纷后较难查找证据。按照教育系统相关监管规定,已勒令这家机构进行全面整改,尽快给家长一个答复。
7月19日,这家培训机构相关负责人告诉记者, 教育局出面了,我们已给4名家长全额退款了。
沈阳晚报、沈阳网记者唐葵阳
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